保修和退貨政策

如果您收到的產品有缺陷，損壞或不正確，請盡快聯繫我們的客服團隊。我們只接受包裹成功交付之日起7天內的退貨。

貨品必須以與交付時相同的條件退回（即在原有包裝中，未損壞和未使用）。我們不會修理或更換公司認為是屬於人為意外，正常磨損，濫用，修改，未遂維修，疏忽或誤用的任何物品。

退貨的運費由您承擔。

請務必跟踪您發送的包裹，因為我們對運輸過程中的損壞，丟失和盜竊不會承擔任何責任。請保留裝運單據以備將來參考。

當我們收到您的退貨包裹，我們將立即向您發送確認電子郵件。收到物品後，Grossé 將以你最初用於購買的付款方式把訂單金額減去運費（可能有例外情況）退回給你。

PAYPAL 退款

退款將直接退還到您的PAYPAL帳戶。 您可以在PAYPAL選擇退款金額是保留在您的PAYPAL帳戶中還是退回到您的銀行帳戶。

信用卡退款

收到退回的物品後，最初用於購買的信用卡將退還退款。 請注意，在某些情況下，退款可能只會出現在下一張銀行對帳單上。